Михаил Трифонов: «Я спокойно отношусь к разным человеческим глупостям»
Михаил Трифонов уверен, что книжная торговля не похожа на другие виды ритейла. Сидя на диване, который помнит Лукьяненко, Хакамаду и Глуховского, бывший учредитель «Топ-Книги», а ныне владелец компании «Аристотель» рассказывает о том, что залог успехов книжного магазина – не только в бестселлерах.
Год убытков
— Ваш бизнес стартовал аккурат перед кризисом, весной 2008 года. За этот год удалось сделать магазины прибыльными?
— Прошло больше года: «Book Look» открылся 4 мая 2008 года, а «Плиний Старший» — 25 июня 2008 года. К июлю магазины вышли на операционную безубыточность. И сейчас компания прибыльна.
— Целый год магазины работали в убыток?
— Год — это стандартный период убыточности для книжной торговли. Если магазин становится прибыльным раньше, то это удача. Наши магазины вышли на операционную безубыточность в разное время — например, магазин в Академгородке добился хороших показателей уже в первый месяц работы.
— В Академгородке не хватало книжных магазинов?
— Нет, они были. Особенность Академгородка в высокой концентрации «профессиональных читателей», а наши магазины как раз ориентируются на вкусы взыскательного покупателя. Для городских магазинов на формирование лояльной аудитории уходит больше времени, поэтому у них и более долгие сроки выхода на безубыточность.
Рынок высокой наценки
— Как правило, ритейлеры придерживаются одной из двух антикризисных стратегий-либо сокращают расходы на персонал, либо арендные платежи. Вы на что делаете акцент?
— На снижении арендных платежей — они в разы превышают фонд заработной платы. Снижение аренды сразу же сказывается на показателях магазина: Так, «Плиний Старший» стал безубыточным только после снижения аренды. «Book Look» — через месяц после переезда на новое место.
— В торговле обычно зарабатывают либо за счет товарооборота, либо за счет высокой маржи. Какой путь выбрали вы?
— Для книготорговли такой выбор не стоит, ведь спрос на книги малоэластичен: снижение цен на 10–20% не приводит к росту продаж. Тем не менее, ценовая политика очень важна. Есть разные подходы: например, проводить громкие распродажи при высоком уровне цен.
Мы же расширили количество товаров, на которые распространяются скидки, и сами скидки сделали более существенными, чем 5–10%, проводим разнообразные акции. Так, зимой действовали температурные скидки, в Академгородке ввели постоянные скидки для обладателей ученых степеней, действуют 30%-ные скидки по новинкам и бесселлерам, плюс скидки для студентов, для пенсионеров…
— В среднем какова торговая наценка магазина на книгу?
— Вообще, книжный рынок — это рынок высокой наценки: в среднем это 100–120%. У «Топ-Книги», например, средняя наценка составляла 270%, за исключением отдельных позиций.
— Наценка — более 100%? Хороший бизнес.
— На первый взгляд — да, но есть большой минус: книги редко продаются. Большинство наименований уходит по одной штуке раз в полгода, треть ассортимента — продается раз в год.
— Зато книги не портятся, а значит, не надо тратиться на холодильники, санэпидстанцию, списывать товар…
— Книги портятся. Морально устаревают, выходят из моды. Например «Питание по группам крови» плюс юридическая, нормативная литература. Книжки по фильмам, которые спустя месяц никому не нужны.
— «Код да Винчи»?
— К счастью, «Код да Винчи» покупают до сих пор, но это исключение. Реально не устаревает только классика, детская литература, женские романы дешевле 100 рублей, но там бумага желтеет.
— Может быть, сосредоточиться на продаже тех книг, которые действительно продаются?
— Покупателю не нужны магазины, где скудный выбор. В книжной торговле деньги делаются на «длинном хвосте» — обширном ассортименте книг, которые хранятся долго и продаются редко. Если обрубить «длинный хвост» залежей товара, оставив лишь бестселлеры, то посещаемость и выручка магазина упадет. Вообще, делать магазины с ассортиментом менее 20 тысяч наименований (при площади 120–130 квадратных метров) — не имеет смысла.
— Сколько же у вас наименований в магазинах?
— Магазин типа «Book Look» — около 50 тысяч наименований. «Плиний Старший» — около 80 тысяч. Реально магазин может вместить даже больше, и мы работаем над расширением ассортимента.
— С каким числом издательств вы работаете?
— У нас около трехсот издательств. Постепенно планируем довести их количество до тысячи.
— А в чем препятствия для расширения ассортимента?
— Любое расширение количества поставщиков приводит к росту расходов на обработку товара: ведь нужно обрабатывать прайс-листы, вести переписку, бухгалтерию, задействовать транспорт. Рост расходов снижает рентабельность.
— Выгодно работать с наиболее крупными издательствами?
— Если сосредоточиться на «монстрах», то это будет модель «Топ-Книги» после 2006 года. «Аристотель», конечно, работает со всеми крупными издательствами, но также много внимания уделяется специализированным издателям: их книги продаются реже, но именно благодаря им удается сформировать уникальное, не похожее на другие магазины предложение.
Кредиты — рискованный путь
— Ваша задача — создать игрока, равного по размеру «Топ-Книге», верно?
— «Аристотель» не ставит задачу создать федеральную сеть, состоящую из нескольких сотен разноформатных магазинов. Задача на ближайшие годы — открыть несколько десятков магазинов-лидеров. Мы делаем ставку, прежде всего, на развитие крупного формата, что накладывает ряд ограничений — например, большие магазины вряд имеет смысл открывать в небольших городах с населением менее 500 тысяч человек. Но лучше открыть 20 прибыльных магазинов, чем 120 убыточных.
— Чем объясняется выбор Новокузнецка — первого города, где были открыты магазины сети после Новосибирска?
— Это случайность — нам просто предложили подходящее помещение. В Новокузнецке есть спрос на книги, но не было ни одного магазина площадью более 300 квадратных метров. Мы рассматриваем многие города вокруг Новосибирска: в частности, Барнаул, Омск, Томск, города Кузбасса…
— В кризис востребованы, прежде всего, дешевые магазины?
— Дискаунтеры в книготорговле возможны, для этого в них должен быть сопутствующий ассортимент — например, канцелярия. Я не очень хорошо понимаю, как их делать, потому и не занимаюсь ими.
— На какие средства вы развиваетесь? Кредиты разумно брать на развитие?
— Кредиты — рискованный путь, не стоит этим заниматься. «Аристотель» изначально развивался на средства учредителей. Сейчас дополнительные финансовые вливания не нужны, компания прибыльна. И полученные средства будем инвестировать в развитие.
— Насколько перспективна для развития Восточная Сибирь? Она до сих пор не охвачена крупнейшими книготорговыми сетями, в том числе и «Топ-Книгой».
— Там проживает меньше людей, и более насыщенный рынок. По сравнению с Новосибирском, да и другими городами Сибири, там конкуренция гораздо жестче. В Сибири есть только один крупный игрок — это «Топ-Книга». А там много местных компаний, в том числе и крупных.
— Проще конкурировать со многими игроками или одной большой сетью?
— С одной сетью. Федеральный игрок — большой и малоповоротливый, а маленький — быстро реагирует и отчаянно борется за жизнь.
— Но у большой сети есть возможность закупать продукцию по более выгодным ценам, значит, её рентабельность выше.
— Все индивидуально. Например, наш отрыв по цене от «Топ-Книги» незначителен, затрат на логистику — никаких: склада нет, транспортные расходы низкие.
— В какой момент управляемость сети снижается? Когда сеть достигает 100 магазинов? Пятидесяти?
— Дело по большому счету не в количестве магазинов, а в системе управления ими. Чтобы компания нормально развивалась, нужно дать возможность управляющим магазинов самим реагировать на изменения, и не бить их по рукам. Когда сеть развивается как жестко централизованная структура с минимальным объемом прав у менеджеров на местах, и магазины неделями сидят и ждут указаний из центра.
— Но доверие — это всегда риск.
— Да, но я спокойно отношусь к ошибкам сотрудников. Все люди иногда делают какие-то глупости. У подчиненного может быть свой подход, это нужно учитывать. Возможно, его точка зрения более правильная. Конечно, требуется определенное время на подбор людей, на их замену.
Сложность формата
— Рядом с вашими магазинами «Плиний Старший» и «Book Look» открылся магазин Капитал. Правда ли, что магазин принадлежит партнерам «Топ-Книги»?
— Да, это партнерский магазин «Топ-Книги», его открыл предприниматель Денис Герасимов. Создать книжный магазин было одной из его давних идей.
— Партнерские магазины — это перспективный формат для развития?
— «Топ-Книга» развивала партнерские магазины: в 2006 году их количество достигло нескольких десятков. Некоторые магазины были успешны, некоторые — не очень. В книготорговле есть много факторов, это достаточно сложный по сравнению с остальным ритейлом формат.
— Главная сложность в чем?
— В знании ассортимента, а он огромен. Помимо знания, ещё важно умение его обеспечить.
— Чем ваши магазины отличаются между собой?
— В магазинах «Book Look» сделан акцент на отдельные тематики — например, психологию, специальную литературу. «Плиний Старший» — это магазин семейного типа, который рассчитан на более широкую аудиторию
— Что логичнее развивать дальше — «Плиний Старший» или «Book Look»?
— «Book Look». Магазинов формата «Плиний Старший» больше одного на город открывать не стоит. Максимум — ещё один на левом берегу, и то вопрос. А «Book Look» имеет право на существование в большем количестве.
Яна Янушкевич
Источник:
спрос на книги малоэластичен: снижение цен на 10–20% не приводит к росту продаж.
сформировать уникальное, не похожее на другие магазины предложение
Как всегда, все грамотно и настойчиво уверенно,чувствуется опыт.
Согласна с многим, только:
Миша, рассматривать Барнаул уже хватит, оставте этот, Богом забытый, отсталый край. Мне Топа хватило вполне, с его играми в Книжный мир и Литера.
:)
Замечательно. Такой вот уникальный товар - книга. Снижение цен на все остальное приводит к росту продаж, на книги - нет. Прямо-таки феномен какой-то, бином Ньютона! А если учесть бурный рост электронного сегмента, то все становится еще интереснее.
Лично я вижу только две причины этой флуктуации: либо книга в бумажном виде сегодня просто никому не нужна… Либо цены задраны до таких уровней, что снижение на треть погоды не сделает.
Тут же в статье - противоречие изначальному тезису:
“— Наценка — более 100%? Хороший бизнес.
— На первый взгляд — да, но есть большой минус: книги редко продаются. Большинство наименований уходит по одной штуке раз в полгода, треть ассортимента — продается раз в год.”
Наконец, говорить просто об абстрактных книгах бессмысленно. Есть покеты ценового диапазона 60-80 рублей, их рынок вполне стабилен. И есть ископаемые “твердые” бестселлеры, которые сегодня упорно тянут в нишу 300-500 рублей. Вот они должны подешеветь хоть бы до средней планки в 200-250 рублей. Что составляет 30-40%. Не обызательно механически снижать цену - достаточно перевести эту литературу в другой формат, заменить хардковер на обложку, оставив первый только для коллекционных изданий. Потенциал обложки сейчас недооценен страшно.
Меры для стабилизации рынка (это программа-максимум - понятно, что в дальней перспективе книжная индустрия в нынешнем виде неизбежно умрет или изменится до неузнаваемости) должны быть только комплексными: ограничение количества наименований, удешевление мейнстрима, освоение новых форматов. И только так.
“Снижение цен на все остальное приводит к росту продаж, на книги - нет. Прямо-таки феномен какой-то”
Огласите, пожалуйста, список “всего остального” (кроме товаров повседневного спроса вроде хлеба и бензина).
Вы всерьез считаете, что если книги будут дешевле на 50%, их будут покупать в 2.5 раза больше (если меньше, то игра не стоит свеч)?
То есть Вы прочитываете 1 книгу в неделю за 500 рублей, а если она будет стоить 300, Вы будете покупать и прочитывать по 2?
Еще более замечательно - “кроме бензина и товаров повседневного спроса”. Эдак вы добрую половину розничного рынка отметете. нет, правда - спросите коллег из “Эльдорадо” или “Перекрестка”, насколько эффективны скидки в 30%. Хотите книги? Да не проблема: вот у нас вышла книга из 300-рублевой серии, на которую по неведомым мне причинам задрали цену на 100 рублей. Итог: серьезное падение продаж по сравнению с ожидаемым уровнем. Да что там 30 %… Мою книгу сделай дороже на 50 рублей - и все, тираж упадет вдвое из-за конкурентов (в магазине покупатель обращает внимание уже на разницу в 10-20 рублей.
Если книга будет стоить 500 рублей, я лично ее не куплю вообще. Максимум - скачаю бесплатно из Сети. А за 300 - возможно, что и куплю. Тут, извините, вопрос не в том, купят больше или меньше, а купят или не купят вообще. Повышая цену на 100 рублей, вы просто отсекаете определенную часть аудитории. Возможно, что и основную часть ваших читателей.
Повторюсь: адекватная цена на мейнстримный хардковер сегодня - 250-300 рублей. Покет - 50-60 рублей. Не больше. Все, что выше этого, сегодня не востребовано (не считая подарочных изданий и энциклопедий, а также специальной литературы).
Добавлю, что за последние годы издатели и книготорговцы успешно перепозиционировали книгу, переведя ее из категории товаров повседневного спроса в VIP-нишу, роскошь, излишество. И это во многом из-за безграмотной ценовой политики и раздутого ассортимента. Только сейчас осознаем, что книги - товар скоропортящийся, а ведь недавно и этого не признавали. На распродажах лежат книги 2004 года, которые сливают только сейчас! Кто мешал сделать это раньше? Жадность…
Уж почти три года минуло, дорогой Михаил Юрьевич, а Вы все пытаетесь строить свою привлекательность на фоне Топ-Книги, аргументируя теми решениями, которые сам же и принимал… Да нет уже ее, 270%-ной наценки, отменили вскоре после Вашего ухода. А есть масса акций в т.ч. и «Лучшие книги по лучшим ценам», да и другие…
Не исключаю, может быть, где-то на книжном рынке что-то подобное и сохранилось - ведь появилось много новых компаний, желающих мгновенно стать прибыльными. К примеру, Вы так и не дали прямого ответа о ситуации с наценкой в «Аристотеле»…
С искренним уважением,
Мдя. Всем читать микроэкономику. СРОЧНО.
Спрос эластичен если процентное его изменение больше процентного изменения цены (т.е. цена увеличилась на 20%, спрос упал на 40%).
Спрос неэластичен если, соответственно, меньше (т.е. цена увеличилась на 40%, спрос упал на 20%).
Товары, как вы определили “повседневного спроса”, как раз обычно неэластичны (хлеб, соль, спички, лекарства и т.д.)
Наиболее эластичны, обычно, предметы роскоши (luxury).
Ценовая эластичность так же зависит от того:
1. Как соотносятся цена товара и доход лица
2. Качество товара
3. Цены субститутов (товаров-заменителей). Чем субститутов больше, тем цена эластичнее.
Это в качестве ликбеза. Теперь по теме.
Остается вопрос эластичен ли спрос на книгу и насколько?
Мое имхо, что эластичен. (Из общения с контрагентами, т.к. прямого выхода на конечного покупателя у меня нет):
1. Подросла доля продаж на вторичном рынке
2. Люди стали обращать внимание на цену книжки и искать в каком из магазинов она дешевле.
Хочется сделать небольшой комментарий.
Несколько дней назад мне позвонил корреспондент “Инвестиционного портала Новосибирской области” и попросил об очередном интервью на тему книжного бизнеса. Было дано интервью и согласован текст под названием “Я спокойно отношусь к разным человеческим глупостям”. Основная тема интервью (в том смысле как я его давал) не касалась ни цен, ни компании, которую представляет уважаемый доктор Ухов.
Как оно нередко бывает, текст вышел под другим заголовком, с кучей лично корреспондентских подзаголовков и фотографией чужого книжного магазина. После моих замечаний текст в первой публикации немного поправили, но за это время его успели продублировать в разных других источниках, в частности, на Publishit. Говоришь об одном - а собеседник хочет написать о ценах, кредитах, кризисе и т.д. Тут же возникает тема Топ-книги, в ответ, как чертик из табакерки, выскакивает д-р Ухов (раньше он не менее убежденно озвучивал точку зрения, что книги должны быть дорогими) и пошло-поехало.
Дискутировать по поводу того, какая цена на книги справедливая, к сожалению, сейчас некогда - с конца июля пошел сильный рост продаж.
Кларе Хасановой: я не рассматриваю площадки г.Барнаула для своих магазинов.
С уважением, Трифонов Михаил
Ошибаетесь: сейчас как раз самое время. И вам, как продавцу, и нам, авторам и издателям, нужно решать, на какой тренд делать ставку. Локальный рост продаж - это хорошо, если только это не отскок после сильного падения. Наше же дело - ориентироваться на более долгосрочные тенденции, а они сейчас на рынке скорее “медвежьи”.
Да, я помню дискуссию с Вячеславом Григорьевичем полгода назад - я как раз с ним спорил по поводу этой проблемы. Но надо отдать компании должное: в целом “Топ-Книга” сориентировалась довольно быстро и политику свою скорректировали.
И, пожалуйста, давайте не будем превращать этот сайт в пространство для личных разборок и взаимных, пусть и вежливых, подколок… Не дело это, особенно накануне нового книжного сезона.
Нынешнее устройство книжного бизнеса сильно архаично и в ближайшее время будет сметено как электронными книгами, так и электронными формами продаж, а также бесплатным чтивом (но это отдельная тема).
А пока, чтобы более-менее выправить ситуацию в традиционной книгопродаже, просто необходимо с самого начала давать в рознице цену не выше 250 руб. за твердую обложку и - да, 50-60 руб за пейпербэк.
И - распродажи, акции и еще раз распродажи. Книга, пробывшая в обороте 4-6 месяцев, должна сразу уцениваться и “сливаться” с полок хотя бы по половинной цене.
И, господа, книгобизнесмены, сделайте распродажи “вкусными” и интересными. Ей-Богу, заход в книжный магазин нагоняет тоску уже самой вялой, апатичной атмосферой, царящей во многих книгошопах.
Я думаю, что вы чрезмерно резки - большая часть присутствующих здесь знакома с основами экономической теории… А заодно, самую чуточку, и практики :) Но в целом верно. Только надо во-первых:
1) Уточнить, что и товары повседневного спроса - не монолит, их можно сегментировать дополнительно. Вот молочные продукты, к примеру. С ростом цен их употребляют значительно меньше, т.е. налицо эластичность.
2) Понять, к какой категории мы относим книги (и - какие именно книги). Тут вы подтверждаете то, о чем давно пишу я: в нынешних условиях информационной избыточности книга - скорее роскошь, чем необходимость. То есть излишество. И тут эластичность в разы выше: после пересечения определенной границы спрос на книги сходит на нет вообще. Что мы и видим сегодня. И это еще без учета качественных критериев и уровня аудитории.
Товар-заменитель для книги - это, увы, не другая книга, а Интернет, игры и фильмы, потребительская стоимость которых сегодня приближается к нулю.
Сегмент электронных книг ПОКА только формируется, и для его быстрого прогресса банально отсутствует база (я об этом уже писал - устройств массовых пока немного). И шансы поработать на бумажном рынке у издателей еще есть. Но распродаж мало, и политика издательств на них строиться не может. Это как клизма при запоре - но не будешь же их каждый день делать! На мой взгляд, надо делать все, чтобы эта волна закончилась к новому году. Продавать залежи за копейки, чтобы опустели склады… А потом потихоньку поднимать производство, но уже не в прежних объемах и - таки да! - возможно, по более высоким ценам, уводя книгу в люкс. Либо опускать планку еще ниже, по азиатскому образцу, и всем штамповать комиксы на газетке ценой в 30-50 рублей. Тоже путь…
А распродаж в книжных сейчас, в общем-то, нет. Они на улицах идут, на 30-рублевых лотках…
1. Не принципиально. Неэластичных товаров нет. Даже инсулин эластичен
2. У книг на мой взгляд есть 2 роли. Развлекательная (то, о чем пишите вы) и, скажем, образовательная (учебники для школ и вузов со всей сопутствующей литературой, проф издания, справочники и т.д.). Так вот, имхо, в первом случае книга относится к категории развлечений, а во-втором к категории инструментов. Естественно первая более эластична по цене. Тем не менее, адекватной цифровой замены второй категории я не вижу (может не там ищу). По первой (на мой вкус) достаточно.
По поводу товаров-заменителей. Процентов на 80 согласен. Книги погубят мобильники. В метро народ с них и читает и фильмы смотрит.
В Петербурге “30-рублевые лотки” в общем-то исчезли.
По весне были “Все книги по 50 руб” - торговля с машин. “Репертуар” хаотичный, конечно, но попадались неплохие книги, кот-е одновременно в книгошопах продавались по 200-250 р.
Сейчас распродаж ниже 100р. практически не осталось, а то, что предлагается за 50р. - убого.
В общем, читать бумажные книги сегодня - накладное дело (к тому же, 90% потом нужно думать куда “утилизировать”).
У книг есть еще одна роль - статусная. Если модно читать какую-то книгу, многие купят ее только ради того, чтобы “соответствовать”. И недооценивать этот фактор не стоит. Именно благодаря ему раскрутился Акунин, Лукьяненко, да и Минаев… И эта ниша как раз куда менее эластична, чем другие.
Касательно учебников - их-то в большинстве случаев заменить на электронные копии можно без проблем, потому, что сознание детей куда гибче, и свойственного нам фетишизма у них еще нет. Наоборот, модные гаджеты могут привлечь их к чтению.
Мобильники - не замена книг, а лишь иная платформа для все того же контента. С которой, к сожалению, никто кроме ЛитРеса так и не научился работать….
Это логично: как я и говорил, период “слива” не должен длиться больше года. В Москве то же самое происходит с ассортиментом “Книжного Рая”. Хотя заметно и другое: если раньше сливали откровенную дешевку и неликвид, то сейчас в ход пошли иллюстрированные, подарочные издания. Уже не по 30-50, а по 100-200 рублей. То есть эдакий VIP-слив. Это может свидетельствовать, с одной стороны, об отчаянном положении многих издательств, а с другой - о скором завершении “сливного” периода.
Что же касается вашего вопроса, то тут неплохой выход - буккросинг. Или, простите, помойка…
Расходимся по вкусам. Если б Вы Робски в качестве примера привели, то да (Это я не к тому что Вам нравится Робски). Про Акунина и Лукьяненко не согласен, Минаев 50/50. Эта ниша как раз эластичнее (статус), вспоминайте пирамиду Маслоу.
Про учебники - не знаю. Обучать бубушек-библиотекарш пользоваться гаджетами кто будет? Там работы методической, законодательной по-моему выше крыши. Это ж не просто: выдал по ридеру, вкачал туда учебников и вперед.
Только денежку в магазине берут не за “контент”, а за “платформу” в основном. “Работать” - это в смысле зарабатывать?
А чем Робски отличается от Акунина? С точки зрения моды - ничем: статус и уровень читателей разный,стимул одинаков - быть на уровне, в курсе, в струе. Акунин на этом только и держится сейчас.
А зачем обучать бабушек-библиотекарш? Зачем они ВООБЩЕ нужны, если есть готовый ридер с загнанным в него федкомплектом? Не понимаю… Управляться с читалкой не сложнее, чем с пультом ДУ.
При пирамиду Маслоу - опять-таки, давайте мягче, не считайте людей вокруг неучами, лады? И не сводите все к схемам: для кого-то потребность в самоутверждении стоит выше удовлетворения физиологических потребностей. Вы книгу к духовному уровню относите? А я вот больше к социальному…
Зарабатывать на упаковке, конечно, проще, чем на товаре. Но тут уж ничего не сделаешь: надо учиться, если хочешь остаться на плаву.
Большое спасибо, дорогой Михаил Юрьевич, за ответ и, особенно за «чертика..» Супер! Надеюсь, г-н Леонтьев простит нас, что своим обменом мнениями мы мешаем ему демонстрировать отрасли его компетенцию в биржевой терминологией. Вряд ли люди, всерьез знакомые с экономикой, не понимают, что в кардинально изменившихся условиях тактика компании может меняться вплоть до «наоборот». Эти изменения – вовсе не следование призывам самопровозглашенных гуру, время стало такое.
Проще надо быть, ребята, скромнее…
С искренним уважением и
пожеланием хороших выходных всем участникам дискуссии
Виталию Леонтьеву.
Или Вы не книжник или…
Книжный бизнес - трудный бизнес.
Нюансов, как листьев на деревьях.
Выживают не многие, которые учитывают все “листья”.
А прикапываться к какой-то фразе не умно, не ведет к получению истины.
Каждый период новая политика. Есть и книги никому не нужны, есть и цены не играют роли, есть и задраны, всякое бывает. Главное довести корабль до места назначения. И любая маржа в помощь.
Это не хлеб и молоко продавать.
Наценил, продал, прибыль в корман.Маленькая, но стабильная.
А тут так и справляешь праздники: ” Ура , ушла, 5 лет на прилавке!”
Не ошибается тот, кто…
Если книга не нужна, то роли нет по какой цене она стоит, хоть 20р поставь, не возьмут!
А если нужна, то возьмут за любую приемлемую цену.
Проверено!
Наверное сейчас большая трудность, это понять продавцов издателям, и наоборот.
Надо вариться в этом, тогда и претензии будут обоснованы.
Шацкин “Математика книготорговли” поможет многим, это точно.
Вячеслав Григорьевич, вообще-то я как раз и говорил о том, что тактика “Топ-Книги” изменилась и ставил это компании в заслугу. Так что ваш сарказм не по адресу… Ну а насчет “гуру” так и вовсе грубовато для PR-директора столь серьезной компании. Хотелось бы, чтобы “искреннее уважение” к другим участникам дискуссии присутствовало не только в подписи. Насколько я понимаю, право высказать свою точку зрения на ситуацию есть у каждого - для того этот сайт и создан. Или я ошибаюсь и право голоса предоставлено только отдельным участникам?
А я вам другой пример приведу. Вот мне нужна книжка “История Таиланда”, которая лежит на алибе. За 600 я ее возьму, за 1000 - уже нет. Нужна или не нужна - понятие, во многом зависящее от наличия в нише конкурентов. Если речь идет об уникальном продукте, то я с вами соглашусь. Но таких книг на рынке немного, в основном у каждой есть с едсяток аналогов.
“Абсолютно ненужные” книги на тех же сливных лотках берут по 30 рублей, то, что там залеживается - это уж совсем осадок. И никакой Шацкин с этим не поспорит. Точно так же обстоят дела и в других сегментах медиабизнеса. Фильм вы купите за 20 долларов, даже если он нужен? Наверное, нет. А за 100 рублей возьмете… Я не говорю, что цена - единственный фактор, влияющий на спрос, много их. Но учитывать его приходится, поверьте. И нам в том числе. Или вы думаете, что издатели в этом не варятся? Когда мы предлагаем новую книгу тем же сетям, они что, на цены не смотрят? Попробуйте поспорить с помощью цитат из Щацкина с менеджером той же “Топ-Книги” или ОСЭ. Если твоя книга дороже аналога на рынке, шанс стать хитом у нее резко уменьшается. Впрочем, это слишком уж затянувшийся спор… И проблем у отрасли и без цен хватает, в этом вы правы.
Книжник я или нет, не мне судить. 17 лет в отрасли - слишком маленький стаж по сравнению со многими… Знаю одно: надо быть более гибкими, и только так. И листики в каждый сезон разные. С тем, что книги никому не нужны, соглашусь лишь частично. Вот пример перед глазами: об одной футбольной команде за последние годы десятка два книг выпустили. Все - в нише 3 000. Приходит наш автор, делает свою книгу - и пожалуйста, уже десятка продана за три месяца. В кризис. Стало быть, можно попасть, можно угадать. Другая книга, на которую была сделана большая ставка, фактически провалилась из-за задранного ценника и обложки.
Что до торговли, то я много езжу, смотрю, что происходит за рубежом. Всем тяжело. И везде гигантские книжные распродажи. Одна только поправка: у нас массовый “слив” со скидкой 80% начался только сейчас. Книжные распродажи на Западе проходят чаще и регулярнее. Организм избавляется от отходов постепенно, по мере их накопления, а не когда уж совсем припрет….
Пробема сегментации.
Проблема оформления
Проблема позиционирования
Проблема с открытием НОВОГО, а не скопированного у других…
Полно проблем и цена - не единственная….
В споре полнее открывается проблема, и рождается истина.
Нельзя принимать правильное решение не понимая всех нюансов.
Поэтому продолжим.
Мне интересно понять что еще я не учла в работе магазинов.
Но судя по обороту, превышающему оборот этого же периода того года,на более чем 20%, что-то все же учла :)
Проблемы виднее, когда на них смотришь с разных сторон.
Да, и давайте не будем переходить на личности.
Хорошая книга - товар вечный!
Скоропортящийся можно вообще не закупать или очень осторожно.
Михаилу Трифонову.
Рада тебя видеть!
За Барнаул - спасибо. Буду спать спокойно. :)
А с этим:
“Как оно нередко бывает, текст вышел под другим заголовком, с кучей лично корреспондентских подзаголовков и фотографией чужого книжного магазина. После моих замечаний текст в первой публикации немного поправили, но за это время его успели продублировать в разных других источниках”
полностью согласна, эти деятели порой такого припишут, что потом решаешь больше ничего через них не писать и не говорить.
Павлу на текст
“в рознице цену не выше 250 руб. за твердую обложку и - да, 50-60 руб за пейпербэк.”
Да, и снижение аренды с 800 до 50р за метр,коммунальные даром, з/плат до 1500 р в месяц, доставку даром, обработку бесплатно, налогов ноль.
Тогда точно выживем.
Мечта будет, а не бизнес.
Ухову Вячеславу
Вау !
Вячеслав, я просто Вас не узнаю…
Что с Вами?
Как-то Вы изменились, в лучшую сторону :)
Клара, проблема высокой аренды есть, и очень серьезная. Но есть и проблема завышения цены на книги. Я же не говорю, что во всем виноваты сбытовики, всем надо двигаться. чтобы добиться баланса интересов в нынешних условиях. Издательствам подумать о удешевлении себестоимости тоже не помешает. Иначе будет замкнутый круг: тиражи будут падать, книга за счет этого - дорожать, что опять-таки повлечет за собой снижение тиражей. Нынешний уровень бестселлера - “десятка”, стандарт - 3-4 тысячи. Это уже пике.
Да, хорошая мысль:
“всем надо двигаться. чтобы добиться баланса интересов”
Вот и предлагаю двигаться учитывая все интересы, а не требовать понижения цены на книгу от розницы.
За Уралом смешной оборот книг, реальные продажи не на тысячи, на штуки в день, а затраты на все- большие, брать больше книг при уменьшении цены не будут, потому что вообще не будут, вот и находим оптимальную наценку, при которой можем строиться и развиваться. Пьют у нас больше, чем читают.З/пл очень низкая и хватает едва на коммунальные и продукты. И это реальность с которой можно бороться на уровне государства.
Жаль, что впереди выходные, просто зачиталась…
Топ-книга и Миша ну перестаньте терзать друг друга, как малые дети.
Один опт, другой розница, ну все, вы уже на разных улицах.
Как трудно, когда видишь, как ссорятся знакомые тебе люди.
Я хочу обнять весь мир руками,
И стоять, с открытою душой,
Наблюдать за птицей, облаками,
И проститься с прошлою тоской.
Замечать , как снова всходят травы,
И деревья одеваются листвой.
Все простить, обиды, даже раны,
И расстаться с прошлою тоской.
Точно, наценка теперь в Топ-Книге вообще непонятно к чему берется, просто деньги издателям не выплачиваются - в лучшем случае предлагается половина за то, что год назад продано было. Украл-продал… Хороший бизнес)
Оставить комментарий
Последние материалы
Реклама
Последние комментарии
Рубрики
Ссылки
Архив материалов
Подписка
Новое на Pro-Books.ru
Метки
Amazon Google Kindle Ozon АСТ Авторам Авторское право Аналитика Аттикус Библиотека Букбери Буквоед Выставка Государство Детская литература За рубежом Интервью Интернет Исследования Конференция Копирайт Кризис Литрес Магазины Новости Новости компаний Новости рынка Прогнозы РКС Размышления Разное Регионы Реклама Роспечать США События Статистика Топ-Книга Тренды Украина Учебная литература Эксмо Электронные книги книготорговляНовое на сайте «Книга 2.0»
Реклама
Реклама
Правовая информация
(c) Publishit.ru, 2008—2010. При цитировании ссылка на Publishit.ru обязательна.Самое комментируемое
Статистика